项目背景
某上市叉车制造商是国内最大的叉车研发制造企业之一，全国有 30+ 子公司、近 6000 终端。原有的 Microsoft Office 授权到期，加上审计对正版化的要求，2026 年初决定重新评估办公套件。
客户挑战
- Microsoft 365 E3 全员订阅每年成本 200 万+，预算压力大
- Office 各版本混杂，部分 Office 2010 老旧、与新格式不兼容
- 审计要求 3 个月内提供完整正版授权证明
- 总部 + 30+ 子公司分散部署，集中管理困难
鸿观方案
鸿观为某上市叉车制造商提供 WPS 365 商业高级版 多套 + 旗舰版 多套的混合方案——高级版覆盖全员，旗舰版给设计部、财务部高频用户。WPS 365 与微软格式双向兼容，无需切换成本；通过 WPS 365 管理后台集中分发授权、统一升级。
实施过程
- 盘点（5 天）：全公司 6000+ 终端软件清单 + 风险等级
- 选型（3 天）：高管 / 财务 / 设计部门一对一沟通，输出 SKU 推荐
- 采购（7 天）：WPS 高级 多套 + 旗舰 多套电子授权 + 纸质授权书
- 实施（10 天）：分 3 批部署，先总部后子公司，先高管后员工
- 售后（持续）：鸿观对接群 + 金山原厂 400 双通道支持
交付价值
- 6000+ 终端全部使用正版，审计一次通过
- 比原 M365 E3 方案节省 35% 成本
- 0 业务中断交付，员工无感知切换
- 鸿观兜底售后，对接群 4 小时响应
客户证言
"鸿观的服务是真的站在我们这边——不只是给个报价就完事，从盘点到售后每个环节都有人负责。我们用 WPS 365 之后，授权问题彻底解决了，成本还省了 1/3。"
— 某上市叉车制造商 IT 总监
常见问题
WPS 365 能兼容微软 Office 格式吗？
可以。WPS 365 与微软格式双向兼容，员工无需改变使用习惯、没有切换成本。这也是该客户能在 0 业务中断的情况下完成 6000+ 终端切换的关键。
集团型企业怎么集中管理多个子公司的办公套件授权？
通过 WPS 365 管理后台统一分发授权、集中升级。该客户总部加 30+ 子公司、近 6000 终端，采用「先总部后子公司、先高管后员工」分 3 批部署的方式完成切换。
用 WPS 365 替代 Microsoft 365 能省多少钱？
该上市叉车制造商的原方案 M365 E3 全员订阅每年成本 200 万以上，改用 WPS 365 混合方案（高级版覆盖全员 + 旗舰版给设计、财务等高频用户）后，比原方案节省约 35% 成本。
软件正版化审计要求怎么应对？
关键是能提供完整的授权证明链。该客户在 3 个月内完成了全公司 6000+ 终端的软件盘点、选型和采购，取得电子授权加纸质授权书，最终审计一次通过。
