坑 1：只看首年价格，忽略总拥有成本

很多客户首次续保只看当年价，结果第二年原厂涨价 30%，第三年再涨 20%。三年总成本可能比换品牌还高。鸿观做的是"3 年总成本"对比表，让客户看清楚。

坑 2：续保 ≠ 特征库升级

部分厂商的"续保"只包含原厂支持电话，不包含特征库升级。攻击在变，老特征库等于没保护。鸿观在续保合同里明确写"特征库订阅"+"季度升级"。

坑 3：应急响应 4 小时 vs 30 分钟

原厂 SLA 通常是 4 小时响应，对勒索病毒来说太慢。鸿观兜底群 30 分钟内启动应急通道——先把损失压住，再走原厂流程。

坑 4：换品牌比续保便宜 50%

实际上有些时候换品牌确实更划算（性能提升 + 价格下降 + 新功能）。鸿观做"续保 vs 换品牌"两种方案的真实对比，不替任何一方说话。